컴퓨터를 사용하다 보면 네트워크를 통해 다른 PC의 공유 폴더에 접근하려 할 때 “네트워크 공유가 거부됨” 또는 “액세스할 수 없습니다” 같은 오류 메시지를 만나게 되는 경우가 있습니다. 이런 문제는 보통 갑자기 발생하여 업무나 자료 공유에 큰 차질을 빚게 됩니다. 특히 홈 네트워크나 사무실에서 여러 PC 간 파일을 주고받을 때 이런 오류를 만나면 정말 답답하죠.
네트워크 공유 거부 문제는 단순한 네트워크 설정부터 Windows 업데이트, 보안 소프트웨어, SMB 프로토콜 문제에 이르기까지 다양한 원인이 있습니다. 어떤 경우는 “오류 코드: 0x80070035” 또는 “오류 코드: 0x800704B3″와 같은 코드를 표시하기도 합니다.
이 글에서는 이런 네트워크 공유 거부 문제의 원인과 해결 방법을 단계별로 자세히 알아보겠습니다. 특히 Windows 11 24H2 업데이트 이후 많이 발생하는 공유 문제도 함께 살펴보겠습니다.
네트워크 공유 거부 문제 해결을 위한 5가지 필수 체크 사항
먼저 네트워크 공유 문제를 해결하기 전에 기본적으로 확인해야 할 사항들이 있습니다.
1. 네트워크 연결 확인하기
공유 오류가 발생하기 전에 기본적인 네트워크 연결이 정상적인지 확인해야 합니다.
- 같은 네트워크 확인: 공유하려는 모든 컴퓨터가 동일한 네트워크(같은 공유기)에 연결되어 있는지 확인하세요.
- 인터넷 연결 테스트: 간단히 웹 사이트 접속이 원활한지 확인합니다.
- ping 테스트: 명령 프롬프트(cmd)를 열고 “ping 다른PC의IP주소”를 입력하여 응답이 오는지 확인하세요.
2. 오류 코드 확인하기
공유 폴더 접근 시 표시되는 오류 코드를 확인하면 문제의 원인을 파악하는데 도움이 됩니다.
- 0x80070035: 네트워크 경로를 찾을 수 없는 오류로, 주로 네트워크 발견 기능이 해제되었거나 방화벽 문제일 때 발생합니다.
- 0x800704B3: 네트워크 경로가 잘못되었거나 존재하지 않을 때 발생하는 오류입니다.
- 0x80004005: 지정되지 않은 오류로, 주로 공유 권한이나 계정 문제일 때 발생합니다.
3. Windows 버전 확인하기
최근 특정 Windows 업데이트 이후 네트워크 공유 문제가 자주 발생하고 있습니다.
- Windows 10: 주로 SMB 1.0 지원 여부와 관련된 문제가 발생합니다.
- Windows 11 24H2: 최근 24H2 업데이트 이후 공유 설정이 변경되어 많은 사용자들이 문제를 겪고 있습니다.
4. 최근 변경사항 확인하기
문제가 발생하기 전에 시스템에 어떤 변경사항이 있었는지 생각해 보세요.
- Windows 업데이트: 최근 업데이트를 설치한 경우 공유 설정이 변경되었을 수 있습니다.
- 백신 프로그램 설치/업데이트: 새로운 보안 소프트웨어나 업데이트가 네트워크 공유를 차단할 수 있습니다.
- 네트워크 설정 변경: 라우터 설정 변경이나 네트워크 프로필 변경이 영향을 줄 수 있습니다.
5. 작업 그룹 확인하기
네트워크 상의 모든 컴퓨터가 동일한 작업 그룹에 속해 있는지 확인하세요.
- 작업 그룹 확인 방법: 내 PC에서 우클릭 → 속성 → ‘관련 설정’에서 ‘시스템 정보’ → ‘시스템’ 항목에서 ‘작업 그룹’ 확인
- 기본 작업 그룹: 일반적으로 “WORKGROUP”으로 설정되어 있습니다.
Windows 10/11 네트워크 공유 거부 문제 단계별 해결법
이제 본격적인 문제 해결 방법을 살펴보겠습니다. 아래 해결책을 순서대로 시도해보세요.
1. 네트워크 검색 및 공유 설정 확인하기
가장 먼저 확인해야 할 것은 Windows의 네트워크 검색 및 공유 설정입니다.
설정 방법:
- Windows 로고 키 + R 키를 눌러 실행창을 열고 “control” 입력 후 확인을 누릅니다.
- 제어판에서 ‘네트워크 및 인터넷’ → ‘네트워크 및 공유 센터’를 클릭합니다.
- 왼쪽 메뉴에서 ‘고급 공유 설정 변경’을 클릭합니다.
- 다음 설정을 확인하고 변경합니다:
- 네트워크 검색: ‘네트워크 검색 켜기’ 선택
- 파일 및 프린터 공유: ‘파일 및 프린터 공유 켜기’ 선택
- 공용 폴더 공유: ‘공용 폴더 공유 켜기’ 선택 (선택사항)
- 암호로 보호된 공유: ‘암호 보호 공유 끄기’ 선택 (홈 네트워크의 경우)
- 변경 내용 저장 후 컴퓨터를 재시작합니다.
2. SMB 프로토콜 설정 확인하기
Windows는 SMB(Server Message Block) 프로토콜을 사용하여 파일 공유를 수행합니다. SMB 설정이 올바르지 않으면 공유 문제가 발생할 수 있습니다.
SMB 1.0 활성화 방법:
- Windows 키 + R 키를 눌러 실행창을 열고 “appwiz.cpl” 입력 후 확인을 누릅니다.
- 좌측의 ‘Windows 기능 켜기/끄기’를 클릭합니다.
- ‘SMB 1.0/CIFS 파일 공유 지원’을 찾아 체크박스를 선택합니다.
- 하위 항목인 ‘SMB 1.0/CIFS 클라이언트’와 ‘SMB 1.0/CIFS 서버’ 모두 선택합니다.
- 확인 버튼을 클릭하고 컴퓨터를 재시작합니다.
참고: SMB 1.0은 보안에 취약하지만, 일부 오래된 장치와의 호환성을 위해 필요할 수 있습니다. 가능하면 최신 버전의 SMB를 사용하는 것이 좋습니다.
3. Windows 24H2 네트워크 공유 문제 해결 (최신)
Windows 11 24H2 업데이트 이후 많은 사용자들이 네트워크 공유 문제를 겪고 있습니다. 이 문제는 Microsoft가 보안 강화를 위해 변경한 SMB 설정 때문입니다.
레지스트리 편집을 통한 해결 방법:
- Windows 키 + R 키를 눌러 실행창을 열고 “regedit” 입력 후 확인을 누릅니다.
- 다음 경로로 이동합니다: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\LanmanServer\Parameters
- 우클릭하여 새로 만들기 → DWORD(32비트) 값을 선택합니다.
- 이름을 “RequireSecuritySignature”로 지정하고 값을 “0”으로 설정합니다.
- 컴퓨터를 재시작합니다.
그룹 정책을 통한 해결 방법(Windows 11 Pro 이상):
- Windows 키 + R 키를 눌러 실행창을 열고 “gpedit.msc” 입력 후 확인을 누릅니다.
- ‘컴퓨터 구성’ → ‘관리 템플릿’ → ‘네트워크’ → ‘Lanman 서버’로 이동합니다.
- ‘디지털 서명 통신(항상)’ 설정을 찾아 더블클릭합니다.
- ‘사용 안 함’으로 설정하고 확인을 클릭합니다.
- 컴퓨터를 재시작합니다.
4. 방화벽 설정 확인 및 조정하기
Windows 방화벽이나 서드파티 방화벽이 네트워크 공유를 차단할 수 있습니다.
Windows 방화벽 설정 확인:
- Windows 키 + R 키를 눌러 실행창을 열고 “firewall.cpl” 입력 후 확인을 누릅니다.
- 왼쪽 메뉴에서 ‘고급 설정’을 클릭합니다.
- ‘인바운드 규칙’을 클릭합니다.
- ‘파일 및 프린터 공유’ 관련 규칙을 찾아 모두 “사용”으로 설정합니다.
- 특히 다음 포트가 허용되어 있는지 확인합니다:
- TCP: 139, 445
- UDP: 137, 138
서드파티 백신/방화벽 확인:
- 카스퍼스키, V3, 노턴 등의 서드파티 보안 프로그램이 설치된 경우 임시로 비활성화해 봅니다.
- 비활성화 후 공유 폴더에 접근이 가능하다면, 해당 프로그램의 설정에서 파일 공유 관련 예외 규칙을 추가합니다.
5. 사용자 계정 및 공유 권한 설정하기
네트워크 공유는 사용자 계정과 권한에 따라 액세스가 결정됩니다.
공유 폴더 권한 확인:
- 공유하려는 폴더에서 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 ‘속성’을 선택합니다.
- ‘공유’ 탭으로 이동하여 ‘고급 공유’를 클릭합니다.
- ‘이 폴더 공유’ 체크박스를 선택하고 ‘권한’을 클릭합니다.
- ‘Everyone’ 그룹에 ‘모든 권한’이 부여되어 있는지 확인합니다.
- ‘보안’ 탭으로 이동하여 ‘편집’을 클릭합니다.
- ‘추가’를 클릭하고 ‘Everyone’을 입력한 후 확인합니다.
- ‘Everyone’ 그룹에 필요한 권한(예: ‘읽기’, ‘쓰기’ 등)을 부여합니다.
로컬 계정 설정:
- 공유 폴더가 있는 PC에서 동일한 사용자 이름과 암호를 가진 로컬 계정을 생성합니다.
- Windows 키 + R 키를 눌러 실행창을 열고 “netplwiz” 입력 후 확인을 누릅니다.
- ‘추가’를 클릭하고 새 사용자를 생성합니다.
- 다른 PC에서 접속할 때 이 계정 정보를 사용합니다.
자주 발생하는 네트워크 공유 오류 코드별 해결 방법
특정 오류 코드에 따른 맞춤형 해결 방법을 알아보겠습니다.
오류 코드 0x80070035 해결 방법
“네트워크 경로를 찾을 수 없습니다” 오류의 경우:
- 네트워크 검색 설정 확인: 앞서 설명한 네트워크 검색 및 공유 설정을 확인합니다.
- 컴퓨터 브라우저 서비스 실행:
- Windows 키 + R 키를 눌러 실행창을 열고 “services.msc” 입력 후 확인을 누릅니다.
- ‘Computer Browser’ 서비스를 찾아 속성을 엽니다.
- 시작 유형을 ‘자동’으로 변경하고 서비스를 시작합니다.
- NetBIOS 설정 확인:
- 제어판 → 네트워크 및 인터넷 → 네트워크 연결을 엽니다.
- 사용 중인 네트워크 어댑터에서 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 ‘속성’을 선택합니다.
- ‘인터넷 프로토콜 버전 4(TCP/IPv4)’를 선택하고 ‘속성’을 클릭합니다.
- ‘고급’을 클릭한 후 ‘WINS’ 탭으로 이동합니다.
- ‘NetBIOS over TCP/IP 사용’을 선택합니다.
오류 코드 0x800704B3 해결 방법
“네트워크 경로가 잘못되었거나, 없거나, 네트워크 공급자를 현재 사용할 수 없습니다” 오류의 경우:
- DNS 캐시 초기화:
- 관리자 권한으로 명령 프롬프트를 실행합니다.
- “ipconfig /flushdns” 명령을 입력하고 엔터를 누릅니다.
- 네트워크 공유 주소 확인:
- 공유 폴더 경로를 IP 주소 형식으로 입력해 봅니다 (예: \\192.168.0.100\공유폴더).
- 컴퓨터 이름이 아닌 IP 주소로 접근하면 해결되는 경우가 있습니다.
- Winsock 초기화:
- 관리자 권한으로 명령 프롬프트를 실행합니다.
- “netsh winsock reset” 명령을 입력하고 엔터를 누릅니다.
- 컴퓨터를 재시작합니다.
오류 코드 0x80004005 해결 방법
“지정되지 않은 오류” 메시지의 경우:
- 사용자 계정 제어(UAC) 설정 확인:
- 제어판 → 사용자 계정 → 사용자 계정 제어 설정 변경을 엽니다.
- 슬라이더를 아래로 내려 UAC 설정을 낮춥니다 (주의: 보안에 취약해질 수 있음).
- 자격 증명 관리자 초기화:
- 제어판 → 자격 증명 관리자를 엽니다.
- Windows 자격 증명 아래에서 문제가 되는 네트워크 자격 증명을 찾아 제거합니다.
- 다시 접속을 시도하여 새 자격 증명을 저장합니다.
네트워크 공유 문제 예방을 위한 팁
네트워크 공유 문제를 미리 예방하기 위한 몇 가지 팁을 소개합니다.
1. 정기적인 Windows 업데이트 확인
Windows 업데이트가 네트워크 공유 문제를 일으키기도 하지만, 동시에 많은 버그를 수정하기도 합니다. 정기적으로 업데이트를 확인하고, 중요한 작업 전에는 최신 상태인지 확인하세요.
2. 백업 계획 마련하기
중요한 파일은 네트워크 공유뿐만 아니라 클라우드 스토리지나 외장 하드 등 다양한 방법으로 백업해 두세요. 네트워크 공유 문제가 발생해도 파일에 접근할 수 있도록 대비합니다.
3. 동일 작업 그룹 사용하기
네트워크의 모든 컴퓨터가 동일한 작업 그룹을 사용하도록 설정하세요. 기본값인 “WORKGROUP”을 사용하거나, 사용자 지정 작업 그룹을 만들어 일관되게 적용합니다.
4. 안정적인 네트워크 환경 유지하기
무선 네트워크보다는 가능한 유선 네트워크를 사용하고, 공유기나 스위치 등 네트워크 장비의 펌웨어를 최신 상태로 유지하세요.
자주 묻는 질문 (FAQ)
Q: 윈도우 11 24H2 업데이트 후 모든 네트워크 공유가 갑자기 작동하지 않아요. 어떻게 해야 하나요?
A: Windows 11 24H2 업데이트는 SMB 서명 요구 사항을 변경했습니다. 이 글에서 설명한 레지스트리 편집 방법(RequireSecuritySignature 값을 0으로 설정)을 통해 해결할 수 있습니다. 또는 Microsoft의 공식 패치를 기다릴 수도 있습니다.
Q: SMB 1.0을 활성화해도 되나요? 보안 위험이 있다고 들었어요.
A: SMB 1.0은 보안 취약점이 있어 Microsoft에서 기본적으로 비활성화하고 있습니다. 꼭 필요한 경우(예: 오래된 장치와 호환성 문제)에만 일시적으로 활성화하고, 가능한 빨리 최신 버전의 SMB로 마이그레이션하는 것이 좋습니다.
Q: 공유 폴더에 액세스할 때마다 사용자 이름과 암호를 물어봐요. 어떻게 없앨 수 있나요?
A: 이 문제는 ‘암호로 보호된 공유’ 설정이 켜져 있어서 발생합니다. 고급 공유 설정에서 ‘암호로 보호된 공유’를 끄고, 공유 폴더에 접근하는 PC의 계정 정보를 자격 증명 관리자에 저장하면 해결할 수 있습니다.
Q: 특정 폴더만 공유하고 다른 폴더는 비공개로 유지하고 싶어요. 가능한가요?
A: 네, 특정 폴더만 선택적으로 공유할 수 있습니다. 공유하려는 폴더마다 개별적으로 공유 설정을 하고, 각 폴더별로 다른 접근 권한을 설정할 수 있습니다. 중요한 폴더는 공유하지 않거나 제한된 사용자에게만 접근 권한을 부여하세요.
Q: 가정에서 네트워크 공유 설정 시 보안을 강화하는 방법은 무엇인가요?
A: 가정에서도 보안을 강화하려면 다음 방법을 고려해보세요:
- 게스트 계정을 비활성화합니다.
- 강력한 암호를 사용하는 계정을 만들어 공유 접근을 제한합니다.
- 꼭 필요한 폴더만 공유하고, 접근 권한을 제한합니다.
- 공유기의 보안 설정을 강화하고 펌웨어를 최신 상태로 유지합니다.
- 사용하지 않을 때는 공유를 해제합니다.
결론: 네트워크 공유 문제는 대부분 해결 가능합니다
네트워크 공유가 거부되는 문제는 당황스럽고 업무나 일상에 차질을 줄 수 있지만, 대부분 위에서 설명한 방법들을 통해 해결할 수 있습니다. 문제의 원인에 따라 적절한 해결 방법을 선택하고, 단계별로 차근차근 시도해보세요.
특히 최근 Windows 11 24H2 업데이트 이후 발생하는 문제는 Microsoft에서도 인식하고 있으며, 향후 업데이트를 통해 해결될 가능성이 높습니다. 그때까지는 이 글에서 소개한 임시 해결책을 활용하시기 바랍니다.
네트워크 공유는 가정이나 사무실에서 파일을 효율적으로 공유할 수 있는 편리한 기능입니다. 한 번 제대로 설정해두면 오랫동안 안정적으로 사용할 수 있으니, 초기 설정에 시간을 투자하는 것이 좋습니다. 혹시 위 방법으로도 해결되지 않는다면, Microsoft 고객 지원이나 전문가의 도움을 받아보세요.
여러분의 네트워크 공유 문제가 모두 해결되어 원활한 파일 공유가 이루어지길 바랍니다!