해외여행을 준비할 때 항공권과 호텔을 각각 다른 사이트에서 예약하느라 시간을 허비한 경험이 있을 것입니다. 트립닷컴(Trip.com)은 전 세계 220개 국가의 항공권, 호텔, 기차표, 렌터카, 투어 티켓을 하나의 플랫폼에서 비교하고 예약할 수 있는 글로벌 여행 예약 서비스입니다. 39개 국가에서 24개 언어로 서비스되며, 4억 명 이상의 이용자가 활용하고 있습니다.
트립닷컴이란? 글로벌 원스톱 여행 플랫폼의 특징
트립닷컴은 중국 최대 온라인 여행사인 씨트립(Ctrip)을 모체로 하는 글로벌 OTA 기업입니다. 시가총액 약 70조 원 규모의 대기업으로, 전 세계 45,000명의 직원이 24시간 고객 지원을 제공합니다. 국내에서는 항공권과 호텔 예약 서비스로 잘 알려져 있으며, 특히 아시아권 여행에서 강점을 보입니다.
제공 서비스 범위
숙소 예약, 항공권 검색, 기차표 발권, 렌터카 및 공항픽업, 투어와 액티비티 티켓까지 여행에 필요한 모든 서비스를 제공합니다. 120만 개 이상의 호텔과 파트너십을 맺고 있어 선택의 폭이 넓습니다. 35개 현지 통화로 결제가 가능하여 환전 수수료 부담도 줄일 수 있습니다.
트립닷컴을 선택해야 하는 4가지 이유
1. 경쟁력 있는 가격과 최저가 보장제
트립닷컴은 실시간 최저가 정보를 제공하며, 결제 완료 후 예약 금액이 변경되지 않음을 보장합니다. 트립닷컴의 귀책사유로 항공권 발권이 지연되어 가격이 인상된 경우 차액을 부담하는 정책을 운영합니다. 항공권의 경우 최대 50% 할인된 특가 항공권을 수시로 확인할 수 있습니다.
2. 원스톱 예약의 편리함
항공권과 호텔을 동시에 예약하면 패키지 할인을 받을 수 있습니다. 별도의 사이트를 오가며 비교할 필요 없이 한 화면에서 일정별 최적의 조합을 찾을 수 있습니다. 예약 후 변경이나 취소도 앱 내에서 바로 처리할 수 있어 관리가 편리합니다.
3. 다국어 지원과 24시간 고객센터
한국어를 포함한 24개 언어로 서비스를 이용할 수 있습니다. 여행 중 문제가 발생해도 24시간 운영되는 고객센터를 통해 즉시 지원받을 수 있습니다. VIP 등급 회원의 경우 우선 통화 및 채팅 지원 혜택이 제공됩니다.
4. 앱 전용 할인 혜택
트립닷컴 모바일 앱에서만 사용할 수 있는 독점 할인코드가 제공됩니다. 신규 회원 가입 시 웰컴 쿠폰이 지급되며, 앱 전용 특가 페이지에서 추가 할인 상품을 확인할 수 있습니다.
트립코인과 회원 등급별 혜택 활용법
트립코인(Trip Coin)은 트립닷컴의 리워드 포인트로, 예약 완료 시 자동 적립되며 다음 예약에서 현금처럼 사용할 수 있습니다. 100 트립코인은 약 1달러 상당의 할인 효과가 있습니다.
회원 등급 체계
트립닷컴은 실버, 골드, 플래티넘, 다이아몬드, 다이아몬드+, 블랙까지 6단계 회원 등급을 운영합니다. 등급이 올라갈수록 트립코인 적립률이 높아집니다. 실버 등급은 기본 적립이 적용되고, 골드는 10% 추가 적립, 플래티넘은 30% 추가 적립, 다이아몬드는 50% 이상 추가 적립 혜택을 받습니다.
고등급 회원 특별 혜택
다이아몬드 이상 등급 회원에게는 무료 공항 라운지 이용권이 제공됩니다. 기차표 환불 수수료 면제 혜택도 등급별로 횟수가 달라집니다. 골드 등급부터는 회원 전용 숙소 할인이 확대 적용되며, VIP 고객 지원팀의 우선 상담을 받을 수 있습니다.
트립닷컴 할인코드 사용 방법
트립닷컴에서는 다양한 프로모션 코드를 통해 추가 할인을 받을 수 있습니다. 할인코드 적용 방법은 간단합니다.
할인코드 입력 절차
원하는 상품을 선택한 후 결제 페이지로 이동합니다. 결제 페이지 하단의 ‘할인코드 선택/입력’ 란을 클릭하면 입력창이 활성화됩니다. 할인코드를 정확히 입력하고 적용 버튼을 누르면 즉시 할인 금액이 반영됩니다. 대소문자 구분과 유효기간을 반드시 확인해야 합니다.
할인코드 확인 경로
트립닷컴 앱 메인 화면이나 하단 메뉴의 ‘혜택’, ‘프로모션’ 아이콘을 탭하면 현재 진행 중인 할인 정보를 확인할 수 있습니다. 특정 카드사와의 제휴 프로모션을 통해 추가 할인을 받을 수도 있으니, Visa 카드 이용 시 최대 6% 할인 등의 혜택을 확인해 보는 것이 좋습니다.
트립닷컴 알뜰 예약을 위한 실전 팁
앱 설치 후 예약하기
웹사이트보다 앱에서 예약할 때 더 많은 할인 혜택이 적용됩니다. 앱 전용 특가 상품과 추가 할인코드는 모바일 앱에서만 확인 가능합니다. 로그인 상태를 유지하면 예약 확인과 일정 관리도 더 편리해집니다.
매월 27일 프로모션 활용
트립닷컴은 매월 27일 특별 프로모션을 진행합니다. 이 기간에 예약하면 주문 금액의 일정 비율을 트립코인으로 환급받을 수 있습니다. 정기적으로 프로모션 페이지를 확인하면 시즌별 특가 상품도 놓치지 않을 수 있습니다.
항공+호텔 패키지 예약
항공권과 호텔을 따로 예약하는 것보다 패키지로 묶어 예약하면 추가 할인이 적용됩니다. 트립닷컴 메인 화면의 ‘항공+호텔’ 메뉴를 통해 패키지 상품을 검색할 수 있습니다.
자주 묻는 질문
트립닷컴 항공권이 저렴한 이유는 무엇인가요?
트립닷컴은 전 세계 500개 이상의 항공사와 직접 계약을 맺고 대량 구매를 통해 낮은 가격을 확보합니다. 모체인 씨트립의 규모와 협상력이 가격 경쟁력의 핵심입니다.
트립닷컴 예약 후 환불은 어떻게 하나요?
앱 내 ‘My 계정’에서 예약 내역을 확인한 후 환불 신청이 가능합니다. 환불 정책은 항공사나 호텔의 규정에 따라 다르며, 일부 특가 상품은 환불 불가 조건이 적용될 수 있습니다.
트립코인은 어떻게 사용하나요?
사전 결제 예약 시 트립코인을 사용하여 즉시 할인을 받을 수 있습니다. 결제 단계에서 트립코인 사용 옵션을 선택하면 자동으로 차감되며, 100 트립코인당 약 1달러의 할인 효과가 있습니다.
트립닷컴 회원 등급은 어떻게 올리나요?
예약 금액과 횟수에 따라 자동으로 등급이 상승합니다. 항공권, 호텔, 기차표 등 다양한 상품을 트립닷컴을 통해 예약할수록 빠르게 등급을 올릴 수 있습니다.
트립닷컴 앱과 웹사이트 중 어디서 예약하는 게 좋나요?
앱에서 예약하는 것이 더 유리합니다. 앱 전용 할인코드와 특가 상품이 제공되며, 신규 회원의 경우 앱 가입 시 추가 쿠폰을 받을 수 있습니다.
트립닷컴 고객센터에 어떻게 연락하나요?
앱 내 채팅 상담이나 전화 상담을 24시간 이용할 수 있습니다. 다이아몬드 이상 등급 회원은 VIP 고객 지원팀의 우선 상담 서비스를 받을 수 있습니다.
마무리
트립닷컴은 항공권, 호텔, 기차표, 렌터카를 하나의 플랫폼에서 비교하고 예약할 수 있는 글로벌 여행 서비스입니다. 최저가 보장제와 트립코인 적립 시스템을 활용하면 여행 비용을 절감할 수 있습니다. 앱 설치 후 신규 회원 혜택을 먼저 확인하고, 매월 진행되는 프로모션을 활용해 보다 알뜰한 여행을 계획해 보시기 바랍니다.