네트워크 폴더 공유는 현대 사무실과 가정에서 필수적인 기능이지만, 때때로 “엑세스 권한이 없습니다”라는 오류 메시지가 나타나면서 공유된 파일에 접근할 수 없는 상황이 발생합니다. 이 글에서는 이러한 네트워크 폴더 공유 문제를 빠르고 효과적으로 해결하는 방법을 단계별로 알아보겠습니다.
네트워크 폴더 공유 오류의 주요 원인 파악하기
네트워크 폴더에 접근할 때 “엑세스 권한이 없습니다” 오류가 발생하는 데는 여러 원인이 있습니다. 대표적인 원인들을 살펴보면:
- 폴더 공유 권한 설정 문제
- SMB(Server Message Block) 프로토콜 관련 설정 오류
- Windows 보안 설정이 너무 엄격함
- 네트워크 인증 문제
- 사용자 계정 제어(UAC) 설정
이런 문제들은 대부분 간단한 설정 변경으로 해결할 수 있으며, 이제부터 단계별로 해결 방법을 알아보겠습니다.
해결 방법 1: 폴더 보안 및 공유 권한 설정 확인하기
가장 기본적인 해결책은 폴더의 보안 설정을 확인하는 것입니다. 문제가 발생하는 폴더에 적절한 권한이 부여되어 있지 않을 수 있습니다.
보안 탭에서 Everyone 권한 추가하기
- 공유하려는 폴더를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성을 선택합니다.
- 보안 탭을 클릭합니다.
- 그룹 또는 사용자 이름에 Everyone이 있는지 확인합니다.
만약 Everyone 그룹이 있다면:
- 고급 버튼을 클릭합니다.
- 모든 권한이 허용되어 있는지 확인합니다.
- 아니라면 편집 버튼을 클릭하고 모든 권한에 체크한 후 확인을 클릭합니다.
만약 Everyone 그룹이 없다면:
- 편집 버튼을 클릭합니다.
- 추가 버튼을 클릭합니다.
- 텍스트 상자에 Everyone을 입력하고 이름 확인 버튼을 클릭합니다.
- Everyone이 표시되면 확인을 클릭합니다.
- Everyone 그룹에 모든 권한을 부여하고 확인을 클릭합니다.
권한 설정 후에는 폴더가 재귀적으로 모든 하위 폴더와 파일에 권한을 적용합니다. 이 과정은 컴퓨터의 속도에 따라 약간의 시간이 소요될 수 있습니다.
해결 방법 2: SMB 프로토콜 설정 확인하기
Windows 10이나 11에서는 보안상의 이유로 SMB 1.0 프로토콜이 기본적으로 비활성화되어 있을 수 있습니다. 이로 인해 네트워크 공유 폴더에 접근하지 못할 수 있습니다.
- 제어판을 열고 프로그램 및 기능으로 이동합니다.
- 왼쪽 메뉴에서 Windows 기능 켜기/끄기를 클릭합니다.
- SMB 1.0/CIFS 파일 공유 지원을 찾아 체크박스를 선택합니다.
- 확인을 클릭하여 변경 사항을 적용합니다.
- 컴퓨터 재시작이 필요할 수 있습니다.
SMB 설정 변경 후 네트워크 공유 폴더에 다시 접근해 보세요. 대부분의 경우 이 설정으로 문제가 해결됩니다.
해결 방법 3: 네트워크 고급 공유 설정 변경하기
네트워크 공유 센터의 고급 설정에서 공유 옵션을 확인하고 수정할 수 있습니다.
- 제어판을 열고 네트워크 및 인터넷 > 네트워크 및 공유 센터로 이동합니다.
- 왼쪽 메뉴에서 고급 공유 설정 변경을 클릭합니다.
- 모든 네트워크 섹션을 확장합니다.
- 암호로 보호된 공유 설정을 확인합니다. 상황에 따라 “암호 보호 공유 끄기”로 설정할 수 있습니다.
- 변경 사항 저장을 클릭합니다.
이 설정은 네트워크의 보안 수준을 결정하므로, 환경에 맞게 적절히 설정하는 것이 중요합니다. 공용 네트워크에서는 “암호 보호 공유 켜기”가 더 안전할 수 있습니다.
해결 방법 4: 로컬 보안 정책 설정 확인하기
로컬 보안 정책 설정에서 네트워크 액세스 권한을 확인하고 수정할 수 있습니다. 특히 Windows Pro 이상의 버전에서 유용합니다.
- Windows 키 + R을 눌러 실행 창을 열고 gpedit.msc를 입력한 후 확인을 클릭합니다.
- 컴퓨터 구성 > Windows 설정 > 보안 설정 > 로컬 정책 > 사용자 권한 할당으로 이동합니다.
- 네트워크에서 이 컴퓨터 액세스 항목을 찾아 더블클릭합니다.
- Everyone 그룹이 포함되어 있는지 확인합니다. 없다면 추가합니다.
- 로컬 정책 > 보안 옵션으로 이동합니다.
- 네트워크 액세스: 로컬 계정에 대한 공유 및 보안을 찾아 일반으로 설정합니다.
이 설정은 로컬 계정이 네트워크를 통해 컴퓨터에 액세스할 때의 권한을 제어합니다. “일반” 설정은 각 계정이 자신의 권한에 따라 접근할 수 있도록 합니다.
해결 방법 5: 네트워크 자격 증명 관리하기
네트워크 자격 증명 문제로 인해 접근이 거부될 수도 있습니다. Windows 자격 증명 관리자를 사용하여 이를 관리할 수 있습니다.
- 제어판을 열고 사용자 계정 > 자격 증명 관리자로 이동합니다.
- Windows 자격 증명 탭을 클릭합니다.
- 공유 폴더 관련 자격 증명이 있는지 확인합니다. 있다면 삭제하고 다시 시도해 볼 수 있습니다.
- Windows 자격 증명 추가를 클릭합니다.
- 네트워크 주소에 \\컴퓨터이름 형식으로 입력합니다.
- 사용자 이름과 암호를 입력한 후 확인을 클릭합니다.
자격 증명 관리자는 네트워크 리소스에 접근할 때 사용되는 사용자 이름과 암호를 저장하므로, 올바른 정보가 저장되어 있는지 확인하는 것이 중요합니다.
해결 방법 6: 오류 코드 0x80070005 해결하기
때로는 “엑세스 권한이 없습니다” 오류와 함께 0x80070005 코드가 표시될 수 있습니다. 이는 액세스 거부를 의미하며 다음과 같이 해결할 수 있습니다:
- 관리자 권한으로 명령 프롬프트를 실행합니다.
- netsh winsock reset 명령을 입력하고 엔터를 누릅니다.
- netsh int ip reset 명령을 입력하고 엔터를 누릅니다.
- ipconfig /flushdns 명령을 입력하고 엔터를 누릅니다.
- 컴퓨터를 재시작합니다.
이 명령어들은 네트워크 설정을 초기화하고 DNS 캐시를 정리하여 네트워크 연결 문제를 해결하는 데 도움이 됩니다.
자주 묻는 질문 (FAQ)
Q: 어떤 공유 폴더 권한 설정이 가장 안전한가요?
A: 가장 안전한 방법은 특정 사용자나 그룹에게만 필요한 최소한의 권한을 부여하는 것입니다. Everyone 그룹에 모든 권한을 부여하는 것은 편리하지만 보안 위험이 있으므로, 가능하면 특정 사용자 계정을 사용하는 것이 좋습니다.
Q: SMB 1.0을 활성화하는 것이 보안상 안전한가요?
A: SMB 1.0은 오래된 프로토콜로 보안 취약점이 있을 수 있습니다. 가능하면 SMB 2.0 이상을 사용하는 것이 좋지만, 오래된 장치나 시스템과의 호환성을 위해 SMB 1.0이 필요할 수 있습니다. 내부 네트워크에서만 사용한다면 위험은 상대적으로 낮습니다.
Q: 공유 폴더 설정 후에도 재부팅이 필요한가요?
A: 대부분의 설정 변경은 즉시 적용되지만, SMB 프로토콜 설정이나 일부 네트워크 설정 변경 후에는 시스템 재부팅이 필요할 수 있습니다. 설정 변경 후 문제가 지속된다면 재부팅을 시도해 보세요.
Q: 윈도우 버전에 따라 설정 방법이 다른가요?
A: 예, 윈도우 버전(Windows 10, 11)에 따라 일부 설정 메뉴의 위치나 옵션이 다를 수 있습니다. 이 가이드는 주로 Windows 10을 기준으로 작성되었으며, Windows 11에서도 대부분 유사하게 적용됩니다.
Q: 방화벽 설정도 확인해야 하나요?
A: 네, 방화벽이 파일 공유를 차단할 수 있습니다. Windows 방화벽 설정에서 ‘파일 및 프린터 공유’가 허용되어 있는지 확인하세요. 제어판 > 시스템 및 보안 > Windows 방화벽 > 고급 설정에서 확인할 수 있습니다.
네트워크 폴더 공유 문제 해결 마무리
네트워크 폴더 공유에서 “엑세스 권한이 없습니다” 오류는 여러 설정 문제로 인해 발생할 수 있지만, 대부분 위에서 설명한 방법들을 통해 해결할 수 있습니다. 가장 효과적인 해결책은 보안 탭에서 적절한 권한을 설정하고, SMB 프로토콜을 활성화하는 것입니다.
문제 해결 후에도 정기적으로 Windows 업데이트를 설치하고, 보안 설정을 검토하는 것이 중요합니다. 이렇게 하면 네트워크 공유 폴더를 더 안정적으로 사용할 수 있으며, 향후 유사한 문제가 발생할 가능성도 줄일 수 있습니다.
혹시라도 위의 모든 방법을 시도했는데도 문제가 해결되지 않는다면, 해당 컴퓨터의 운영 체제를 최신 상태로 업데이트하거나, 네트워크 어댑터 드라이버를 업데이트하는 것도 고려해 볼 수 있습니다. 그래도 문제가 지속된다면 IT 전문가의 도움을 받는 것이 좋을 수 있습니다.