본 콘텐츠는 소문내기 활동을 하면서 해당 광고업체(메이트 태블릿오더)로부터 경제적 대가를 받기로 하였음을 알려드립니다.
최저임금 인상과 인력난이 심화되면서 외식업 사장님들의 고민이 깊어지고 있습니다. 직원 한 명 채용하기도 어려운 상황에서 효율적인 매장 운영 방법을 찾는 분들이 늘고 있는데요. 테이블오더는 각 테이블에 설치된 태블릿을 통해 고객이 직접 주문과 결제를 처리하는 스마트 주문 시스템입니다. 2025년 현재, 배민·토스 등 대형 플랫폼까지 진출하며 테이블오더 시장이 빠르게 성장하고 있습니다.
인건비 절감 효과가 확실합니다
연합뉴스 보도에 따르면, 규모가 큰 매장은 테이블오더 도입으로 정직원 1명 정도의 인건비를 절감할 수 있습니다. 작은 매장의 경우에도 정직원 0.5명 또는 파트타임 직원 1명 채용에 필요한 비용을 줄일 수 있는 것으로 나타났습니다. 최저임금이 지속적으로 인상되는 상황에서 태블릿 한 대의 월 운영 비용은 인건비 대비 훨씬 저렴합니다.
직원 업무 효율도 높아집니다
주문을 받고 포스기에 입력하던 과정이 사라지면서 직원은 서빙과 고객 응대에 집중할 수 있습니다. 배민외식업광장 자료에 따르면 테이블오더 도입 후 직원 호출로 인한 이동률이 50% 이상 감소했고, 신입 직원 교육 시간도 80% 절약되는 것으로 확인됩니다.
매출 상승으로 이어지는 구조
테이블오더는 단순한 비용 절감 도구가 아닙니다. 배민외식업광장에 따르면 테이블오더 도입 매장에서 매출이 23% 상승한 사례가 보고되었습니다. 고객이 직접 메뉴를 탐색하면서 추가 주문이 자연스럽게 늘어나고, 사이드 메뉴나 음료 추천 기능이 객단가 상승에 기여하기 때문입니다.
회전율 향상의 비밀
고객 응대시간이 평균 10.4분 감소하면서 테이블 회전율이 높아집니다. 피크 시간대에 더 많은 손님을 받을 수 있게 되어 매출 증대로 직결됩니다. 주문 누락률이 99% 감소하면서 재조리로 인한 손실도 줄어듭니다.
메이트 태블릿오더의 차별화 포인트
메이트 태블릿오더는 주식회사 푸드테크에서 운영하는 국산 테이블오더 솔루션입니다. KC인증을 받은 삼성 정품 갤럭시탭을 사용하여 기기 안정성이 높고, 포스 연동을 기본으로 제공합니다. 가로형과 세로형, 선불형과 후불형을 매장 특성에 맞게 선택할 수 있어 다양한 업종에 적용 가능합니다.
대형 브랜드도 선택한 검증된 품질
BHC 등 대형 프랜차이즈에서도 메이트 태블릿오더를 도입하여 운영 중입니다. 화면이 크고 테이블에서 높게 설치되어 음식물이 튀는 걱정이 적고, 광고 없는 깔끔한 UI로 고객 주문 경험을 방해하지 않습니다. 외국인 손님을 위한 다국어 지원과 갤럭시 워치 연동 직원 호출 기능까지 갖추고 있습니다.
지금 도입하면 받을 수 있는 특별 혜택
메이트 태블릿오더에서 선착순 한정 시크릿 혜택을 진행 중입니다. 첫 6개월 이용료 면제 또는 태블릿 대당 3,000원 할인 중 하나를 선택할 수 있습니다. 최신 포스기와 함께 도입하면 추가 특별 혜택까지 제공됩니다. 디자인과 가격 모두 슬림하게 설계되어 도입 부담을 낮췄습니다.
선착순 마감 전 빠른 신청 권장
해당 혜택은 수량 한정으로 진행되며, 지역과 대수에 관계없이 방문 상담을 받아볼 수 있습니다. QR오더, 태블릿오더, 포스까지 한 번에 도입이 가능하여 매장 운영 시스템을 통합 관리할 수 있습니다.
테이블오더 선택 시 확인해야 할 사항
테이블오더 도입을 고려할 때 몇 가지 핵심 사항을 점검해야 합니다. 먼저 기기 품질입니다. 저가형 태블릿은 내구성 문제로 잦은 고장이 발생할 수 있어 KC인증 정품 기기 사용 여부를 확인하는 것이 좋습니다. 포스 연동 지원 여부도 중요한데, 연동이 되지 않으면 주문을 수동으로 옮겨야 하는 번거로움이 생깁니다.
숨겨진 비용 확인하기
월 이용료, 결제 수수료, 기기 렌탈비 등 실제 운영 비용을 꼼꼼히 비교해야 합니다. 초기 설치비가 저렴해도 월 고정 비용이 높으면 장기적으로 부담이 될 수 있습니다. 메이트 태블릿오더의 경우 첫 6개월 무료 혜택으로 실제 운영 효과를 확인한 후 지속 여부를 결정할 수 있습니다.
자주 묻는 질문
테이블오더 도입 비용은 얼마나 드나요?
업체와 태블릿 대수에 따라 다르지만, 메이트 태블릿오더의 경우 첫 6개월 이용료 무료 혜택을 제공하고 있어 초기 부담을 줄일 수 있습니다. 정확한 견적은 무료 상담을 통해 확인할 수 있습니다.
기존 포스기와 연동이 되나요?
메이트 태블릿오더는 포스 연동을 기본으로 지원합니다. 고객 주문이 자동으로 포스에 전송되어 별도로 입력할 필요가 없습니다. 상담 시 현재 사용 중인 포스기 연동 가능 여부를 확인할 수 있습니다.
어떤 태블릿을 사용하나요?
KC인증을 받은 삼성 정품 갤럭시탭을 사용합니다. 저가형 태블릿 대비 내구성과 안정성이 높아 장기 운영에 적합합니다.
외국인 손님도 이용할 수 있나요?
다국어 지원 기능이 있어 외국인 고객도 메뉴를 쉽게 확인하고 주문할 수 있습니다. 관광지나 외국인 방문이 잦은 매장에서 유용하게 활용됩니다.
설치는 어떻게 진행되나요?
지역과 대수에 관계없이 방문 설치를 지원합니다. 상담 신청 후 매장 환경에 맞는 설치 방안을 안내받을 수 있습니다.
첫 6개월 무료 혜택은 언제까지인가요?
선착순 수량 한정 혜택으로 진행되고 있어 정확한 종료 시점은 정해져 있지 않습니다. 조기 마감될 수 있으므로 관심 있다면 빠른 신청을 권장합니다.
마무리
테이블오더는 인건비 절감과 매출 상승이라는 두 가지 효과를 동시에 가져다주는 스마트 솔루션입니다. 2025년 현재 대형 플랫폼들의 진출로 시장이 빠르게 확대되고 있으며, 도입을 미루면 경쟁력에서 뒤처질 수 있습니다. 메이트 태블릿오더의 첫 6개월 무료 혜택을 활용하면 부담 없이 효과를 확인해볼 수 있습니다.
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